Si vous venez en voiture le point de repère le plus simple est le Palais des Congrès Kursaal. Vous pouvez garer momentanément votre voiture devant l’hôtel.
Si vous arrivez en avion, vous pouvez atterrir à l’Aéroport de Bilbao (Loiu), l’Aéroport de Saint-Sébastien-Hondarribia, ou à l’aéroport de Biarritz.
Depuis l’aéroport de Loiu-Bilbao, un bus passe toutes les demi-heures (www.pesa.net) à destination de la gare routière de Saint-Sébastien, le temps de trajet étant d’un peu plus d’une heure. Depuis l’Aéroport de Biarritz, il y a des bus directs (www.pesa.net) à destinatio de la gare routière de Saint-Sébastien.
Depuis Fontarrabie, vous pouvez prendre un taxi ou un bus, le E21 Hondarribia-Aeropuerto-Donostia situé en face de l’aéroport (qui passe toutes les heures ou heure et demie), qui vous conduira à la station routière, située à sept minutes à pied de l’Hôtel Arrizul Congress.
Que vous arriviez à la Gare ou en bus à la nouvelle gare routière (située à côté de la gare), l’hôtel est accessible à pied. Les deux se trouvent à moins de 7 minutes à pied de l’hôtel.